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Vでんき
私たちの生活には欠かせない、おうちの電気。この先何年も、何十年も、毎月使った分だけの電気代がかかってしまいます。それなら今すぐ、節約を始めてみませんか?Vでんきなら簡単な手続きだけで、今まで通りの生活で節約できます。
Vでんきの3つの特徴
特徴1. 毎月の電気代がオトク!
Vでんきは基本料金がオトク!※1さらに、ICVのサービスをご利用なら「でんき割」でもっとオトクに! もっと見る
特徴2. 品質そのまま!変わらない安心感
電気は私たちの生活に欠かせないライフラインのひとつ。Vでんきは、今と同じ電力会社が、これまでと変わらない品質で送配電・メンテナンス・サポートを行います。 もっと見る
特徴3. 手続きカンタン しかも費用ゼロ!
Vでんきのお手続きはとってもカンタン。宅内工事も不要※2なうえ、切り替えの費用は一切かかりません。Vでんきはオール電化にも対応※3。どのご家庭でも気軽に始められます。 もっと見る
- 現在の契約内容によっては高くなる場合があります。現在の契約内容を必ずご確認のうえでお申し込みください。
- 宅外にある検針メーターの交換が必要な場合があります。(交換費無料)
- 現在の契約が「電化Style」の場合に限ります。
よくある質問
お申し込み前に
- 「Vでんき」とはどんなサービスなのでしょうか?どんなメリットがありますか?
- 現在、お客様がご利用されている電気料金のお支払い先をICVに変更するだけで、電気料金やICVのサービス利用料金がオトクになるサービスです。電気代については特徴1. 毎月の電気代がオトク!をご覧ください。
- 私や私の知人・友人も例外なく安くなるのでしょうか?
- 現在ご利用の電力会社、料金メニュー、電力使用量によって、安くなることもあれば高くなることもあります。
- なぜ地元ケーブル局が電気サービスをやっているのですか?
- 2016年4月にスタートした「電力小売りの自由化」により、ICVでもオトクな料金メニューでご提供できるようになりました。加入者のみなさまはもちろん、未加入の場合でも、より多くの方々にオトクな料金でご利用いただけるようスタートしました。
- 電気の品質や停電の心配はありませんか?サポート体制は大丈夫ですか?
- 電気の発電からご自宅までの送配電の仕組みは変わりませんので、電気の品質だけでなく設備のメンテナンスについても今まで通り安心してご利用いただけます。
- サービスエリアは限られていますか?
- 中国電力のサービス提供エリアが対象となります。詳しくは中国電力 エリア情報をご確認ください。
- 検針日はいつですか?
- 「電気ご使用量のお知らせ」に記載の「地区番号」によって異なります。詳しくは中国電力 年間検針日カレンダーをご確認ください。翌月の検針日は、当月の「電気ご使用量のお知らせ」に記載してあります。
お申し込み・手続きについて
- Vでんきに申し込みたいのですが?
- 申込用紙のご記入が必要です。ICVの窓口までご来訪いただくか、営業担当にてご訪問・ご説明、もしくは申込用紙の郵送にてお申し込みいただけます。
- 申込後の流れを知りたい
- 申込用紙にてお申し込みいただいた後、必要に応じてご自宅の検針メーターをスマートメーターに交換させていただきます。交換完了後、最短で次回検針日以降のご利用分からVでんきの料金でご利用いただけます。
- 工事が必要ですか?
- 必要に応じてご自宅の検針メーターをスマートメーターに交換させていただきます。すでにスマートメーターをご利用の場合は工事不要です。工事は中国電力ネットワークが委託した工事会社にて実施します。工事の際、15分程度停電する場合があります。
- 切り替えに費用はかかるのでしょうか?
- 費用は一切かかりません。
- 他社からの切り替えは簡単ですか?
- ICVにお申し込みいただくだけで簡単に切り替えいただけます。
- 集合住宅(賃貸住宅)でも加入できますか?
- 電力会社と直接ご契約されている場合はVでんきをご利用いただけます。お住まいの住宅によっては複数のお部屋で一括契約されている場合があり、その場合はVでんきを個別契約いただくことができません。
ご契約後について
- 電気代の明細を知りたい
- マイページからご確認いただけます。ご希望により明細書を郵送にてお送りします※発行手数料220円がかかります。
- リフォームのため電灯Aからオール電化になりますが、プラン変更はできますか?
- 申込用紙による手続きが必要です。ICVの窓口までご来訪いただくか、郵送にてお手続きが可能です。
- 他社切替のためVでんきを解約する場合、どのような手続きが必要ですか?
- 他社切替をしてVでんきの解約後も同じ場所で継続して電気をご利用される場合、解約のお申し出は必要ありません (※Vでんき以外のサービスのご解約は別途手続きが必要です)。切り替え先にご相談ください。切り替えと同時にVでんきは自動解約となります。
- 電気の利用を解約する (転居やその他理由により一切利用しなくなる) 場合、どのような手続きが必要ですか?
- 解約用紙による手続きが必要です。
- 最低利用期間や違約金はありますか?
- 最低利用期間はありません。検針の都合上、月単位での精算となりますので、1ヵ月からご利用いただけます。解約の際に違約金はかかりません。
- 一時的に休止したいのですが?
- 休止手続きはありません。電力使用量が0kWhの場合でも、基本料金がかかります。ただし、「Vでんきオール電化」および「Vでんき電灯B」は、基本料金が半額になります。
- 不具合があったときの連絡先が知りたい
- ページ下のお問い合わせ先をご確認ください。
- 住んでいる地域が停電していないか確認したいのですが?
- 中国電力ネットワークの停電情報ページよりご確認いただけます。
お問い合わせ先
- 停電情報
- 中国電力ネットワーク
- 電柱・電線等の電力設備
- 中国電力ネットワーク
Vでんきは2024年5月以降の検針分より価格を改定いたします。
詳しくは「Vでんき価格改定のお知らせ」をご覧ください。